প্রিয় গ্রাহক, এ.বি.এস নেটওয়ার্ক অনেক বাধা বিপত্তি অতিক্রম করে আপনাদের ইন্টারনেট সার্ভিস দিয়ে থাকে। অমরা গ্রাহকদের মান সম্পন্য সার্ভিস প্রদানে বদ্ধ পরিকর।
আপনার অভিযোগ জানানোর আগে আপনাদের যা করনীয়: ডিসকানেক্ট- পুরনো ডিভাইস ডিসকানেক্ট করে রাখুন- কথাটার মানে হল, যখন কোন মোবাইলে ওয়াইফাই আর ব্যবহার করবেন না তখন সেটি ওয়াইফাই রাউটার থেকে ডিসকানেক্ট করে রাখুন।
রিস্টার্ট- অনেক সময় এমন হয় দেখবেন আপনার রাউটার চলতে চলতে হ্যাং করে। আর হটাৎ করেই স্পীড গায়েব বা নেট লাইন ডিসকানেক্ট হয়ে যায়। এমতাবস্থায় কিচ্ছু করবেন না জাস্ট রাউটার টা একবার অফ করে অন করুন বা রিস্টার্ট দিন।
প্রিয় গ্রাহক, আপনার Wi-Fi রাউটার এর Password কিছুদিন পর পর পরিবর্তন করুন। Password শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। সাইবার ক্রাইম বেড়ে যাবার কারণে আমাদের সকলের সচেতন হওয়া জরুরি। আপনার সংযোগ ব্যাবহার করে অন্য কেও কোনো অনৈতিক / বেআইনি কাজ করলে সকল দায় আপনাকেই নিতে হবে। অযথা ঝামেলা এড়াতে সকল Password গোপন রাখুন এবং কিছুদিন পর পর পরিবর্তন করুন। ধন্যবাদ।